Términos y condiciones
Última actualización: Julio 2026
Estos términos regulan el uso de Bulkness y la compra de productos en nuestra tienda online. Al usar el sitio, aceptas estas condiciones.
1. Sobre la tienda
Bulkness es una tienda online de suplementos deportivos (proteínas, creatinas, pre-entrenos, aminoácidos, vitaminas y accesorios) orientada al público de Perú.
La información legal de la empresa (razón social y RUC) se publicará en esta página antes del inicio de la venta online.
2. Uso del sitio
El sitio está destinado a mayores de 18 años. Te comprometes a brindar información veraz al registrarte o realizar un pedido, y a usar la plataforma de forma lícita.
Podemos suspender cuentas o pedidos ante indicios razonables de fraude o mal uso.
3. Productos y precios
Todos los productos son originales y se gestionan por lote y fecha de vencimiento.
Los precios se muestran en soles (S/) e incluyen los impuestos aplicables. Las promociones y precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el vigente al confirmar tu pedido.
Las imágenes y fichas son referenciales; revisa siempre la etiqueta del producto recibido.
4. Compras y pagos
El proceso de compra es: carrito → datos de envío → pago → confirmación con número de pedido.
Los pagos online se procesarán a través de pasarelas de pago certificadas (tokenizados). Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.
Mientras la activación de pagos online esté en proceso, los pedidos pueden coordinarse por nuestros canales de contacto.
5. Envíos
Los plazos, coberturas y costos se detallan en la Política de envíos. Recibirás un código de seguimiento al despachar tu pedido.
6. Cambios y devoluciones
Aplican según la Política de cambios y devoluciones publicada en este sitio, en concordancia con las normas de protección al consumidor del Perú.
7. Salud y uso responsable
Los suplementos no sustituyen una alimentación equilibrada. Consulta a un profesional de la salud antes de consumir, especialmente si tienes alguna condición médica, estás embarazada o en periodo de lactancia. Mantener fuera del alcance de los niños.
8. Limitación de responsabilidad
Hacemos esfuerzos razonables por mantener la información del sitio exacta y disponible, sin garantizar la ausencia total de errores. Nuestra responsabilidad se limita a lo establecido por la ley peruana aplicable.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a través de los canales de contacto publicados en el sitio (WhatsApp y correo, en el pie de página).