Política de envíos
Última actualización: Julio 2026
Información sobre cómo y cuándo entregamos tus pedidos.
1. Zonas de cobertura
Realizamos envíos a nivel nacional en Perú a través de operadores logísticos con seguimiento. Algunas zonas alejadas pueden requerir coordinación adicional o plazos mayores.
2. Métodos y tiempos de entrega
Envío estándar: entrega a domicilio en 2 a 4 días hábiles.
Envío express: entrega prioritaria en 24 a 48 horas (según zona).
Recojo en tienda/almacén: sin costo, previa coordinación de fecha y hora.
Los plazos corren desde la confirmación del pago y son estimados; pueden variar por factores logísticos o climáticos.
3. Costos de envío
Envío estándar: S/ 9.90 · Envío express: S/ 19.90 · Recojo: gratis.
Envío GRATIS en compras desde S/ 200 (envío estándar).
El costo exacto se muestra siempre en el checkout antes de confirmar el pedido.
4. Seguimiento
Al despachar tu pedido recibirás un código de seguimiento (tracking) para conocer el estado de la entrega en todo momento.
5. Incidencias
Si tu pedido presenta demora inusual, llega dañado o incompleto, contáctanos por nuestros canales publicados (WhatsApp/correo) con tu número de pedido y fotos si aplica. Lo resolveremos a la brevedad según la Política de cambios y devoluciones.
